Poteškoće prilikom telefoniranja

Često se prilikom razgovora pojave poteškoće koje trebau kloniti. Npr. može se dogoditi da je linija loša, da sagovornik govori prebrzo ili priča samo u dijalektu ili vaše znanje njemačkog još uvijek nije savršeno, pa vam je potrebna pomoć. Isto tako može se desiti da se osoba sa kojom razgovarate ne predstavi ili da ne razumijete njeno ime. Evo nekoliko primjera kako da reagujete u takvim situacijama:

Wer ist am Apparat? Ko je pri telefonu?
Mit wem spreche ich? Sa kime razgovaram?
Entschuldigung, ich habe Ihren Namen nicht verstanden. Könnten Sie ihn wiederholen? Oprostite, nisam razumio vaše ime. Da li biste ga mogli ponoviti?
Könnten Sie bitte ein bisschen langsamer sprechen? Ich verstehe Sie schlecht. Da li biste mogli, molim Vas, da govorite sporije? Loše vas razumijem.
Sprechen Sie bitte langsamer! Mein Deutsch ist schlecht! Pričajte sporije, molimVas! Moj njemački je loš!
Könnten Sie bitte Hochdeutsch sprechen? Ich kann Dialekt nicht verstehen. Da li biste mogli pričati književnim njemačkim? Ja ne razumijem dijalekt.
Könnten Sie Ihren Namen buchstabieren? Da li biste mogli da  slovkate vaše ime?
Hallo, hören Sie mich? Hallo, da li me čujete?
Ich habe Sie gerade nicht gehört. Die Leitung war unterbrochen. Upravo Vas nisam čuo. Linija je bila prekinuta.
Es tut mir Leid, man hat Sie falsch verbunden. Žao mi je, krivo ste spojeni.
 Ich kann Sie kaum verstehen. Die Leitung ist so schlecht. Jedva Vas razumijem. Linija je loša.
Die Leitung war irgendwie weg. Könnten Sie noch mal wiederholen, was Sie gesagt haben? Veza se prekinula. Možete li još jednom da ponovite što ste rekli?
Können Sie noch einmal anrufen? Ich verstehe Sie kaum. Možete li me još jednom pozvati? Jedva Vas razumijem.
Könnten Sie das Letzte bitte wiederholen? Možete li ponoviti zadnje što ste rekli?
Wenn ich Sie richtig verstanden habe, heißt das…. Ako sam Vas dobro razumio, to znači…
Entschuldigung, ich kenne diesen Ausdruck nicht. Meinen Sie damit… Izvinite, ne poznajem taj izraz. Mislite li sa tim…
Hallo, sind Sie noch da? Halo, jeste li još tu?